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個人情報の取り扱いについて


  • 個人情報保護法 およびプライバシーマーク要求事項に基づく公表事項

    株式会社JCMは、個人情報の保護に関する法律およびプライバシーマーク要求事項(JISQ15001:2006)に基づき、公表または本人が容易に知りえる状態に置くべきものと定めている事項について、以下に掲載いたします

  • 借受人または運転者は、当社が下記の利用目的で個人情報を利用すること、及び、利用車種、用途、借受開始日時等の、レンタカーの借受に関する情報および借受人または運転者の氏名、住所等の個人情報を、以下の提供先へ提供することに同意するものとします。 借受人または運転者は、自己に関する個人情報の開示を請求ができるものとし、当社が保有する個人情報が万一不正確または誤りであることが判明した場合には速やかに訂正または削除に応じるものとします。

    【当社が取り扱う個人情報の利用目的】
  • 当社では、個人情報を以下の目的で利用します。
  • (1) 自家用自動車有償貸渡業務および付随するお客さまへの各種連絡のため
  • (2) 道路運送法第80条第1項に基づくレンタカーの事業許可を受けた事業者とし WEB申込時に貸渡証を作成する等、事業許可の条件として義務付けられて いる事項を遂行するため
  • (3) 貸渡契約の締結に際し、借受申込者または運転者に関し、本人確認および審査を 行うため
  • (4) 借受人または運転者に対し、当社が取り扱う商品、サービスあるいは各種イベン ト、キャンペーンなどの開催について宣伝広告物の送付、電話、電子メールの 送信等の方法により案内するため
  • (5) 当社の取り扱う商品、サービスの開発、または顧客満足度向上策等の検討を目的 として、借受人または運転者に対しアンケート調査を実施するため
  • (6) 個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため
  • (7) 業務に関する苦情・相談への対応のため 【個人情報の提供先】 ・貸渡・返却手続代行委託会社 ・保険会社(緊急時・事故対応) ・システム管理・決済代行会社 【提供及び目的】 予約、運行管理、事故対応や借受人または運転者に、商品、WEBの運営、サービス等についての情報を提供する等営業に関するご案内を行うこと。

  • 【当社が取り扱う開示対象個人情報に関する事項】
  • (1) 事業者の名称 株式会社JCM
  • (2) 個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先 株式会社JCM 個人情報保護管理者 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-13 竹橋安田ビル TEL.03-3219-1155
  • (3) すべての開示対象個人情報の利用目的 【当社が取り扱う個人情報の利用目的】に掲げるもの
  • (4) 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先 株式会社JCM 個人情報保護事務局 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-13 竹橋安田ビル TEL.03-3219-1155 受付時間 9:30?17:30(土日祝日を除く)
  • (5) 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F TEL.0120-700-779
  • (6) 開示等の求めに応じる手続き 開示等の求め先 株式会社JCM 個人情報保護事務局 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-13 竹橋安田ビル TEL.03-3219-1155 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式 個人情報の開示等をお求めになる場合は、個人情報保護事務局へ次のものをご郵送ください。
  • (1)所定の請求書(下記請求書をダウンロードしてください。) * 個人情報開示請求書 * 個人情報訂正等請求書 * 個人情報利用停止等請求書 * 個人情報利用目的通知請求書
  • (2)本人確認書類
  • (3)当社からの回答に必要な手数料 個人情報開示請求及び個人情報利用目的通知請求につきましては、1回につき470円分の切手を手数料としてご郵送下さい。 当社からの回答は、請求書にご記載の回答送付先に簡易書留にて郵送いたします。 ご不明な点は、個人情報保護事務局まで電話にてお問合せください。 開示等の求めをする方が、本人又は代理人であることの確認の方法各請求書に記載していますので、そちらをご参照ください。

  • 個人情報保護基本方針
  • 当社は、個人情報保護が企業としての重要な社会的責任の一つであると考えます。したがって、自動車の卸売、自動車の受託販売、自動車登録関係業務の受託、自動車販売店向け業務用システムの提供および広告代理業等の事業において、当社が取り扱うすべての個人情報について、お客様本人はもとより個人情報を取り扱う取引先が安心して当社に個人情報を提供できる体制を確立し、取得、利用および提供等の運用を行います。言い換えれば、個人情報を保護するために規程類を制定・改定し、それらの規程に基づき個人情報を取り扱います。また、各種法令等の制定・改定、当社の事業活動や組織の変化などに継続的に対応できるよう個人情報保護のマネジメントシステムを確立・改善します。
  • お客様本人の個人情報の開示・訂正はもちろんのこと、苦情・相談にすみやかに応えることは、当社の義務であると考えます。また、当社はよりよい個人情報保護の体制や運用を常に目指しております。当社の個人情報保護について、ご意見や要望等がございましたら下記の窓口までご連絡下さい。
  • 当社の個人情報保護基本方針は以下のとおりです。この基本方針に基づき、個人情報を適切に取り扱い、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に日々努めてまいる所存であります。
  • 平成17年06月01日制定
  • 平成26年06月19日改定
  • 株式会社JCM
  • 代表取締役社長 石橋良二

  • ・当社は、お客様および弊社従業員(以下、両者を含め「お客様」といいます。)の個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)を統括する管理者として個人情報保護管理者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
  • ・当社は、お客様本人から直接書面で取得する個人情報およびそれ以外の方法で取得する個人情報を取り扱うにあたり、不正アクセス、漏えい、滅失またはき損などの予防ならびに是正措置を講じます。
  • ・当社は、お客様の個人情報を取得する場合は、利用目的をできるかぎり詳細に特定するとともに、お客様に対応する当社の窓口を設け、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
  • ・当社は、お客様の個人情報をあらかじめ特定した利用目的を達成するために必要な範囲内で利用し、それ以外の目的のために利用することはありません。これを継続的に遵守するためのルール、従業員等への教育、その運用の点検など必要な対策を講じます。
  • ・当社は、お客様の個人情報を、法律等によって認められた場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。
  • ・当社は、お客様の個人情報を業務委託に伴い第三者に提供する場合は、特段の事情のない限り、契約による義務づけの方法により、その第三者からの漏えいや再提供の防止などを図ります。
  • ・当社は、お客様企業あるいは業務提携先企業から提供された個人情報について、提供元の指示に基づき個人情報を取り扱い、かつ提供元が示す利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。
  • ・お客様本人がお客様の個人情報の開示、訂正等を希望される場合、また苦情、相談等がおありの場合には、下記の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡いただければ、すみやかに対応いたします。
  • ・当社は、当社が取り扱う個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを含む個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、その改善に努めます。
  • 《個人情報お問い合わせ窓口》 総務部 個人情報担当 電話03-3219-1155
  •  以上